Mi történik, ha nem automatizálsz?

A bejövő hívások gyorsan túlterhelik a csapatot. Az egyszerű, ismétlődő kérdések elviszik az időt azokról a feladatokról, ahol valóban szükség lenne a kollégák szakértelmére. Ahogy nő a terhelés, úgy nő a hibák esélye is — miközben az ügyfélélmény folyamatosan romlik.

Épp ezért itt az ideje a fejlődésnek: Az automatizált Voice AI asszisztenseink leveszik a terhet, az ismétlődő hívásokat, adminisztrációt a válladról— Te csak a valódi, emberi ügyekre koncentrálsz.

Hogyan működik — egyszerűen, gyorsan

Telepítés nincs, kódolás nincs — mi beállítjuk. Az AI-asszisztens már az első naptól képes fogadni hívásokat, adatot rögzíteni, időpontot foglalni vagy jegyet létrehozni. És ha kell — továbblép egy kollégához.

Angol, Magyar és nemzetközi nyelvtámogatás

CRM / ügyviteli rendszer integráció

Admin-oldali, back-office folyamatok is automatizálhatók

24/7 elérhetőség

Amiért szeretni fogod

Villámgyors válaszidő

Természetes beszédértés

Kevesebb költség, nagyobb hatékonyság

24/7 elérhetőség

GDPR-kompatibilitás

Könnyű integráció

Egyszerre emberi, gyors és költséghatékony.

Hétköznapi példák— amikor valódi hatás van

1

2

Zsúfolt ügyfélszolgálat → AI-asszisztens kezeli a bejövő hívásokat

Webshop rendelés-állapot lekérdezés → automatikus státusz-informálás

Időpontfoglalás / visszahívás-igény → az AI lekezeli, ember csak a komplex ügyeket látja

3

4

Kintlévőségi emlékeztetők → AI-outbound hívás, pénzügyi admin nélkül

Mi nem call-center vagyunk — valódi emberek dolgoznak veled

Egy kis, agilis csapat vagyunk, akik értik a KKV-világ kihívásait. Nem ügynökségi hideg automatizálás, hanem személyreszabott támogatás, amikor csak szükséged van rá.

Hogyan indulsz el — 4 egyszerű lépésben

1

2

Konzultáció

60-perces konzultáció — közösen feltérképezzük a folyamatokat

Definiálás

Use-case definition — mit szeretnél automatizálni

Konfiguráció

Voice AI konfigurálás és tesztelés

3

4

Go-live

Élesítés, támogatás + finomhangolás

Teljesen EU-s adatkezelés, megfelelünk a GDPR előírásainak. A hívásrögzítés, adatfeldolgozás és adattárolás során garantáljuk: az adatok anonimizálhatóak vagy törölhetőek igény szerint. Nincs rejtett költség, nincs homályos adatkezelés.

Adatbiztonság átláthatóság

EU-kompatibilitás

Készen állsz a könnyebb működésre?

Hangolj át a jövő ügyfélszolgálatára — egyszerűen, emberközpontúan, hatékonyan.